隨州日報(bào)特約記者 江開軍 通訊員 肖書超 胡霜
“只要是不利群眾的做法，堅(jiān)決改掉！”7月份以來，隨縣醫(yī)保局推出四項(xiàng)改革，兩項(xiàng)權(quán)限下放、兩項(xiàng)辦理時(shí)限縮短。
改革緣由，從一張報(bào)銷單說起。
6月份，隨縣厲山鎮(zhèn)宇宙村村民張華成因病住院個(gè)把月，出院后需長期服藥，醫(yī)生告訴他“可以申報(bào)慢特病報(bào)銷待遇”。當(dāng)他手持單據(jù)來到醫(yī)保局辦理手續(xù)時(shí)，被告知“報(bào)銷待遇審批每年一次”。
“要等好幾個(gè)月啊，能不能辦快點(diǎn)？”他這一問，引起醫(yī)保局的反思。一張報(bào)銷單，牽連眾多患者的滿意度，不僅是慢特病審批難，群眾還反映“報(bào)銷時(shí)限長、咨詢電話經(jīng)常占線、辦個(gè)事得往縣里跑”等問題。
“必須簡化經(jīng)辦流程、壓縮辦理時(shí)限、提高工作效率，以高效服務(wù)溫暖民心。”隨縣醫(yī)保局一舉推出四項(xiàng)改革：將城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民慢特病鑒定下放到基層定點(diǎn)醫(yī)院，將異地就醫(yī)備案權(quán)限下放到鎮(zhèn)場醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口，將慢特病報(bào)銷待遇審批每年一次改為即時(shí)申請、1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，將異地住院費(fèi)用報(bào)銷辦理時(shí)限從30個(gè)工作日縮短為10個(gè)工作日。
7月5日，張華成再次來到隨縣醫(yī)保局，工作人員將他的信息錄入新搭建的信息系統(tǒng)，當(dāng)天完成審核批準(zhǔn)。次日，張華成憑社保卡購買所需藥品，并通過醫(yī)保基金報(bào)銷了費(fèi)用。
“這次買藥總費(fèi)用142元，醫(yī)保報(bào)銷85元，自己只花57元，負(fù)擔(dān)減輕不少呢！”張華成表示，“最讓我感動(dòng)的是，隨縣醫(yī)保局說改就改，讓更多患者享受便利和實(shí)惠。”
