湖北日報全媒記者 劉澍森
7月27日晚，華燈初上，荊州市荊州區新風一路美食街已是人頭攢動。來自宜昌的攤主張俊杰不斷翻烤著肉串，攤前站滿了顧客。“生意不錯，日營業額能有700多元！”他說。
新風一路連接長江大學與學生公寓，街區人流量大、消費意愿強，自發聚集400多個地攤，尤以小吃攤為主。過去每到夜晚，街巷油煙彌漫、污水遍地，人車混雜擁堵，安全事故頻發，環衛壓力巨大。
“每月投訴不下10起，人車爭道天天上演，燙傷事故頻發。”新風社區負責人劉衛華回憶，那時街道綜合執法常常陷入“整治、回潮、再整治”的怪圈，攤販們與工作人員“躲貓貓”，相互之間仿佛隔著一堵墻。
今年初，城南街道綜合執法中心副主任李圣楓和劉衛華達成共識：必須啃下這塊“硬骨頭”。
轉眼到了5月，晚上消夜市民增多，新風一路環境整治進入集中攻堅關鍵期。李圣楓帶著筆記本，一頭扎進人群中，圍繞群眾反映最強烈的食品安全、消防安全、治安安全和交通安全四大頑疾，向攤主們和食客們問計。
食品安全無小事，有食客提出：“快檢儀能不能用起來？”李圣楓拉上食藥監工作人員，蹲在執法崗亭邊反復測試快檢流程。此后，市場監管人員每天用快檢儀對肉串、食用油等樣本進行篩查。結果立竿見影——5月以來，美食街食品安全實現“零投訴”。一位常買夜宵的學生笑著說：“現在看到快檢儀，心里踏實多了。”
油煙、噪音治理，也曾是老大難。劉衛華帶著社區工作人員，一家家攤位做工作，勸導攤主安裝合格油煙凈化裝置。有些攤主嫌麻煩，劉衛華就聯合消防、環保部門現場演示，對比安裝前后的油煙濃度和噪聲分貝值。一個月下來，凈化器安裝率顯著提升，油煙排放得到有效控制，居民投訴量也呈斷崖式下降。
名氣大了，慕名而來的攤販也越來越多，搶占攤位引發的沖突時有發生。劉衛華多次在深夜被電話叫醒去現場調解。
“攤位必須固定下來！”在攤主們的建議下，街區嚴格執行“一人一車一戶一攤”，執法隊員不斷巡查，對違規搶占行為“零容忍”。“再遇上糾紛，拿出攤位圖一看就知道誰是誰非。”劉衛華說，一把尺子量到底，也就沒什么爭執了。
最令人揪心的，還是交通安全。每逢放學，三輪車、摩托車見縫插針，街區堵得水泄不通。攤主和居民們呼吁：“改成步行街吧！”李圣楓一邊向交管、城建部門溝通協調、論證方案，一邊和社區干部細致測算車流人流數據，尋找最優解。
6月，美食街裝上了智能升降樁，每日18時至24時高峰時段禁止機動車通行，真正變成了安全、寬敞的“步行街”。同時，李圣楓并未止步，他推動拆除了幾處閑置圍擋，為街區新增100多個免費泊位，有效緩解了“停車難”。
如今，新風一路美食街的名氣越來越響，日均客流量攀升至5000余人次，節假日更突破2萬人次，成為荊州區夜市經濟的新名片。
“坐在辦公室都是問題，走進基層都是辦法。”回顧這場攻堅，李圣楓深有感觸地說，沉下去調研，多聽群眾意見，很多看似無解的難題，都能找到破解之道。
