隨州新聞網訊（通訊員葉健、聞梓冰）10月22日，2025年隨州市調解仲裁三季度工作會暨"文化+調解"工作推進會在隨縣人力資源和社會保障局隆重召開。市人社局黨組成員、副局長蔡洋出席會議并講話。隨州市及縣（市、區）人力資源和社會保障局調解仲裁工作分管領導、調解仲裁科（院）主要負責人及專職仲裁員參加會議。
會議全面總結前三季度工作成績斐然亮點紛呈
會議全面總結了2025年前三季度全市勞動人事爭議調解仲裁工作。今年以來，全市調解仲裁系統在市委、市政府和局黨組的堅強領導下，各項工作取得階段性成效。主責主業穩中有進，前三季度全市兩級調解仲裁機構共處理各類勞動人事爭議案件2548件，涉及勞動者2548人，涉案總金額4567.46萬元，到期結案率100%，調解成功率92.07%，核心指標位居全省第一方陣。
基層基礎不斷夯實，全市共成立各類調解組織391家，覆蓋工業園區、事業單位及新就業形態。曾都區11個鎮（街道、管委會）基層調解組織建設完成了8個新增任務。服務效能持續優化，全面完成機構信息上線錄入，積極推廣使用新版信息系統，基本實現案件全流程線上辦理，全域系統應用情況同步率與合格率均位列全省第一方陣。
"文化+調解"創新模式成效顯著三地特色做法獲肯定
會議重點交流了"文化+調解"創新模式的探索實踐成果。隨縣深入挖掘炎帝文化中的和合思想與民本精神，打造"四心調解法"（團結之心聚合力、和諧之心促共贏、勤勞之心破難題、奉獻之心守初心），創新推出"神農嘗百草"調解品牌；廣水市建立"重大項目勞動風險預警"機制，針對風機、智能制造等行業特點，主動前移維權關口；曾都區深化"人社+工會+法院"裁調審銜接模式，成功化解糾紛60余件，調解周期縮短20%，群眾滿意度高達98%。
深入開展業務研討破解工作難題
會議組織開展了文件學習和疑難案件研討交流活動。與會人員圍繞今年重點工作開展深入交流研討，分享工作經驗，分析存在問題，提出對策建議。在疑難案件研討環節，大家針對工作中遇到的復雜問題進行了深入探討，通過集體智慧破解工作難題，達到了相互學習、共同提高的目的。
明確四季度重點任務部署推進"文化+調解"工作
蔡洋在講話中對第四季度工作進行了全面部署：一是全力以赴抓辦案提質效，緊盯年度核心指標，加強案件流程管理，嚴格審限監督，加大對拖欠勞動報酬、工傷保險待遇等案件的處置力度。二是持之以恒強基層固基礎，繼續推進基層調解組織規范化建設，完善"人社+工會+法院+N"聯動機制。三是毫不松懈優服務促和諧，持續深化"放管服"改革，推廣"一站式"勞動保障維權服務模式。四是從嚴從實建隊伍提能力，加強政治理論學習和業務培訓，組織開展各類業務培訓活動。
會議專題推進"文化+調解"創新模式，要求各地進一步深化認識，守正創新，推動"文化+調解"模式走深走實。要結合隨州本地的炎帝文化、編鐘文化、孝善文化等資源，挖掘其中蘊含的"和合""誠信""仁愛""友善"等思想精髓，創造性地運用到調解場景中。
貫徹落實上級指示精神推動工作再上新臺階
會議要求，全市調解仲裁系統要認真學習貫徹市長胡志莉的重要指示精神，把調解仲裁工作放在"大就業"工作格局中去謀劃和推進，既要依法公正處理勞動爭議，維護當事人合法權益，更要立足源頭治理，預防和減少勞動爭議發生，為實現高質量充分就業創造良好環境。要注重辦案政治效果、法律效果和社會效果的統一，努力實現"案結事了人和"，為構建和諧勞動關系、優化營商環境提供有力支撐。
與會人員表示，將以此次會議為契機，認真貫徹落實會議精神，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加有力的舉措，銳意進取，扎實工作，不斷提升全市調解仲裁工作水平，為推動隨州高質量發展、維護社會和諧穩定、建設幸福美好新隨州作出新的更大貢獻！
