隨州日報訊(全媒記者宮漢)4月1日,我市召開物業服務質量提升工作專題會議,旨在推進物業服務提質,解決群眾急難愁盼,夯實基層治理根基。副市長周兵出席會議并講話。
周兵強調,物業服務關乎民心民生,是城市治理“最后一公里”,更是黨建引領基層治理的重要抓手,直接關系千家萬戶切身利益。各地各相關部門必須站在全局高度,深刻把握其核心意義,切實增強工作責任感和緊迫感。
周兵要求,要通過體制機制創新,推動物業行業從傳統“三保”服務向生活、社區服務轉型,從“包干制”向“信托制”“酬金制”轉型,構建多方共贏的行業生態。要以“信托制”服務模式提質拓面為抓手,從模式上破解服務與收費的矛盾。要切實履行屬地管理責任,建強“四方聯動”機制,做好小區矛盾糾紛的調解化解,推動各項整治工作在基層落地見效。要切實解決好物業領域突出問題,不斷提升我市物業管理水平和基層治理能力,為“整體提升環境、建功支點建設”作出新的更大貢獻。