馬澤江到曾都區接訪下訪時強調
堅持依法依規用心用情 全力化解信訪突出問題
隨州日報訊（全媒記者張琴）4月22日，市委書記馬澤江到曾都區綜治中心接訪下訪，面對面傾聽群眾訴求，會商化解有關信訪事項。他強調，要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立和踐行正確政績觀，精準落實“三到位一處理”要求，依法依規、用心用情，著力解決人民群眾反映強烈的信訪問題，更好回應群眾關切、維護群眾利益。
馬澤江首先聽取了包保信訪事項的來龍去脈、辦理過程，分析問題癥結，研究化解思路。他強調，要堅持情理法并重，客觀理性看待信訪訴求。要聚焦問題核心癥結，精準施策推進化解，耐心聽取群眾訴求，細致解讀政策法規，真心實意幫助解決實際困難，堅決杜絕久拖不決。要強化行業監管，切實做到“化解一件、治理一域、規范一類”。
隨后，馬澤江就民生領域有關信訪問題，聽取了信訪群眾訴求，與相關方面一道會商解決問題的辦法。他強調，民生領域信訪問題直接關系群眾切身利益，關系黨和政府形象，關系社會和諧穩定。要深刻認識做好民生領域信訪問題集中治理的極端重要性，厚植為民情懷，站穩人民立場，壓緊壓實責任，找準癥結、對癥下藥，明確節點、集中攻堅，推動有序化解、實質化解，切實把工作做到群眾心坎上。要堅持標本兼治，舉一反三、源頭防范，對同類問題全面摸排、系統治理，健全完善長效機制，真正實現案結事了、長效長治。
市領導陳興旺、姜皓、周兵、李海東參加活動。
